Palabras clave
estrategias de marketing
plan de marketing
PYMEs
Cómo citar
Resumen
El marketing digital es una herramienta necesaria y eficaz en las empresas. En este sentido, el objetivo de esta investigación es analizar al marketing digital como estrategia de comercialización en las PYMES. Medios y redes sociales requieren que la información fluya más rápido, ya que se busca información confiable y llamativa para que los clientes puedan realizar sus compras eficientemente. Tomando en cuenta estas premisas, se desarrolla este trabajo en la ciudad de Manabí, en Ecuador, para ello se aplica una metodología cuantitativa, con una muestra aleatoria de 167 microempresas. Entre los resultados se evidencia; que la mayor parte de las PYMES no cuentan con un plan de marketing que apoye a su negocio; loque limita las ventas de sus productos. Otro problema encontrado es que al no contar con una estrategia de comercialización que contribuya a mantener informado al público de manera correcta se limita la rentabilidad en las ventas y no se lograr una conexión entre los clientes y el negocio.
Citas
[2] O. Suárez, «Marketing digital y estrategias de negocios para el posicionamiento,» Repositorio, Unniversidad Técnica de Ambato, 2020.
[3] E. Santana, «E-commerce en las pymes comercializadoras de productos de consumo masivo del cantón La Libertad, provincia de Santa Elena,» UTEG, 2018.
[4] E. Núñez y J. Miranda, «El marketing digital como un elemento de apoyo estratégico a las organizaciones,» Cuadernos Latinoamericanos de Administración, vol. 16, nº 30, 2020.
[5] P. H. Kotler y Armstrong, Fundamentos de Marketing, Mexico: Pearson, 2016.
[6] R. Perdigon, H. Vitres y I. Madrigal, «Estrategias de comercio electrónico y marketing digital para pequeñas y medianas empresas,» Revista Cubana de Ciencias Informáticas, vol. 12, nº 3, pp. 192-208, Julio 2018.
[7] L. Maram, «¿Qué es el marketing de atracción?,» 12 Septiembre 2016. [En línea]. Available: https://www.luismaram.com/que-es-el-marketing-de-atraccion-3-ejemplos/. [Último acceso: Julio 2022].
[8] J. Wiley, S. Inc y Hoboken, en, «John Wiley & Sons, Inc., Hoboken,» Agosto 2018. [En línea]. Available: http://www.ciando.com/img/books/extract/111934106X_lp.pdf.
[9] D. Vilena, «We Symply The Internet.,» 2 Diciembre 2018. [En línea]. Available: http://wisewsisolutions.com/blog/el-marketing-digital-una-estrategia-clave-para-las-pymes. [Último acceso: Julio 2022].
[10] G. Sarmina, S. Delgado y Y. Caicedo, «Importancia de implementar el marketing digital en las pymes Colombianas frente al tratado de libre comercio con Estados Unidos,» ECACEN, nº 1, 2018.
[11] Intef, «¿Qué es un blog?,» Julio 2016. [En línea]. Available: http://www.ite.educacion.es/formacion/materiales/155/cd/modulo_1_Iniciacionblog/qu_es_un_blog.html. [Último acceso: Julio 2022].
[12] M. López, «Marketing electronico,» 12 Junio 2010. [En línea]. Available: www.tallerceo.com.
[13] J. Celaya, La empresa en la WEB 2.0., Grupo Planeta, 2008.
[14] R. Carbono, «Diccionario de Tecnologia e Informatica,» 2017.
[15] J. G. H. y. F. A. Kutchera, Su estrategia de marketing digital en 5 pasos., Mexico: Patria, 2014.
[16] C. Puerta, «El correo electrónico: herramienta que favorece la interacción en ambientes educativos virtuales.,» En Revista Virtual Universidad Católica del Norte., nº 30, 2010.
[17] B. Solis, «Digital influencer marketing for brands.,» 2014. [En línea]. Available: http://www.briansolis.com/2014/09/digital-influencer-marketing-brands/.
[18] B. Marsé, Las claves para aprovechar todas sus potencialidades., Barcelona: Profit Editorial, 2012.
[19] J. Vasquez, «El marketing digital como estrategia de las MIPYMES en tiempos de pandemia,» Cohorte, vol. III, nº 24, pp. 30-42, 2020.
[20] H. Hütt, «Las redes sociales: una nueva herramienta de difusión.,» vol. 91, Reflexiones , 2012, pp. 121-128.
