Palabras clave
calidad de servicios
centros de salud
Cómo citar
Resumen
Se realizó un estudio bibliométrico descriptivo y exploratorio de artículos publicados en SCOPUS entre 2021 y 2025. Se analizó la producción científica anual, las revistas con mayor cantidad de publicaciones, los países, autores e instituciones más productivos, así como la frecuencia de palabras clave. Los resultados destacaron la importancia de investigar la gestión por procesos en la calidad de los servicios del sector salud, como una herramienta clave para mejorar los sistemas sanitarios en beneficio de la sociedad.
Citas
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